こめる です!
今回は「プロフィールの書き方」について考えていきます。
プロフィールはとても重要な要素です。
「出品者の信頼度」を確認することができ、商品が売れるかどうかに大きく関わるからです。
特に初心者の場合「プロフィールを書いていない」あるいは「適切に書けていない」と、売却実績に大きく影響します(取引実績の件数が少なく、信頼度が低いため)。
今回はメルカリ初心者向けの内容となっています。
これからメルカリで商品を売却したいと考えている方の参考になればいいなと思います。
ぜひ最後まで読んで行ってくださいね!
メルカリで商品を売却するコツ
まずは、メルカリで商品を売却するコツを確認しておきましょう!
以下、メルカリ公式ページにて商品を売却するコツが紹介されています↓
上記のうち「写真をキレイに撮影する方法」と「商品名・商品説明を書く方法」については、以前の記事で紹介しました。
写真をキレイに撮影する方法↓
商品名・商品説明を書く方法↓
商品名・商品説明はAI出品サポートで自動作成することもできます↓
「写真をキレイに撮影すること」や「商品名・商品説明を詳細に書くこと」も大切ですが、メルカリ初心者が、まずはじめに確実に設定しておきたいのが「プロフィールを書くこと」です。
なぜなら、メルカリで商品を購入する方のほとんどが「出品者のプロフィールを確認しているから」です。
購入者は、プロフィールに記載されている内容から、出品者か信頼できるかを判断します。
その際、少しでも不安を感じてしまうと購入の判断を鈍らせてしまいます。
プロフィールを充実させ相手に不安を感じさせないことは、取引を成立させるうえでとても大切なポイントです。
商品を売却するためにプロフィールを使って重要事項を説明しつつ、購入者に安心感を与えましょう。
それではここから、プロフィールの書き方を紹介していきます。
プロフィールで書くべきこと
あいさつ文
プロフィールには、冒頭にあいさつ文を入れるようにしましょう。
簡単なあいさつ文を入れることで、相手に好印象を与えることができます。
日常生活でも初対面の方が「笑顔でのあいさつ」をしてくれると第一印象が良くなりますよね!
メルカリのプロフィールも同様に第一印象が肝心です。
第一印象が良ければプロフィールを最後まで読んでいただけます。
プロフィールを最後まで読んでいただけると、販売者についての理解が深まり売却につながります。
プロフィールを見てくれたことに対する感謝を伝えながら、相手に好印象を与えるようなプロフィールを書きましょう!
例えばこのような文章です↓
文章を書くときに、個人的に大切にしているのが「!」をほどよく使用することです。
「、(読点)」「。(句点」だけで構成されている文章より、こちらの熱量が伝わると思っています。
好き嫌いもあると思いますので、自分のスタイルに合わせて使用してくださいね。
喫煙者の有無
喫煙者の有無を記載しましょう。
自分だけでなく、家族など同居者に喫煙者がいる場合にもしっかりと記載する必要があります。
タバコの匂いは、日常生活の中で様々なものに染み付いています。
喫煙していると気付かないことが多いのですが、喫煙していないヒトからすると、喫煙しているかしていないかは匂いですぐに分かります。
この匂いを嫌うヒトが大変多いのです。
ペットの有無
ペットの有無を記載しましょう。
特に犬や猫と一緒に生活している場合は必須の情報です。
世の中にはペットアレルギーのヒトがたくさんいて、ペットの毛からアレルギーが出てしまうことがあります。
ペットの毛はどんなに掃除をしてもついてしまうものです。
ちなみに私は髪の毛で失敗したことがあります↓
発送方法
メルカリで使用できる発送方法はたくさんありますが、例えば「普通郵便」を選択すると個人情報を開示しなければなりません。
メルカリの発送方法は「メルカリ便」が推奨されています。
メルカリ便の特徴は以下のとおり↓
メルカリ便を使用している出品者からのみ購入するというヒトもいますので、発送方法をメルカリ便にしている場合は必ずプロフィールに記載するようにしましょう!
メルカリ便についてはこちらで詳しく紹介しています↓
発送方法を記載する際は、売却~発送までどのくらいの時間を要するかについても記載しておきましょう!
売却~発送までの時間を出品者バッジ(24時間以内発送バッジ)の有無で確認するヒトも多いです↓
梱包方法
サイズ別にどのような梱包をしているかも大切な情報です。
小さな商品であれば緩衝材を使っているか?
60サイズ以上の商品の場合どのような梱包をするか?
購入者は商品が傷つくことなく無事到着するかを気にしています。
また、丁寧な梱包は「良かった」評価を受けるためにも重要です。
丁寧な梱包をしている方は、その旨をプロフィールにしっかりと記載しておきましょう。
梱包について紹介しています↓
値下げ交渉の可否
メルカリは値下げ交渉が可能です。
購入者は、出品者のプロフィールから値下げ交渉の可否を確認しています。
値下げ交渉可能な場合だけでなく、値下げ交渉不可の場合もその旨を記載するようにしましょう。
プロフィールテンプレート
ここまでの情報をまとめて、プロフィールのテンプレートを作成しました。
プロフィール作成の参考にしてもらえると嬉しいです。
おわりに
今回は「プロフィールの書き方」について紹介しました!
メルカリ初心者の方、プロフィールを丁寧に書いて売却につなげていきましょう。
ところで、これまで多くの方のプロフィールを確認させていただいていますが、威圧的なプロフィールはNGだと思っています。
例えば・・↓
上記のように、威圧的なことを記載しているヒトからはトラブルの匂いがするので基本的に購入しないようにしています。
前向きな気持ちでメルカリに向き合ってくれている方と気持ちのいい取引をしたいものです。
それではまた・・!
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